拉薩始發部分列車因暴雨停運旅客可辦理退票

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停運

受內地暴雨影響，這兩天拉薩火車站無論是到站列車還是始發列車均出現不同程度的晚點，給廣大旅客打來不便。昨日拉薩火車站發布公告稱，因內地水害影響，拉薩站始發的部分列車近期停運，請廣大旅客隨時關註出行信息。為滿足旅客的退票需求，火車站內還增設了兩個退票窗口，已經換取紙質車票的旅客可以到車站的窗口辦理退票。

據拉薩火車站發布公告稱，7月22日，拉薩開往重慶方向的Z224次列車停運；7月23日，拉薩開往成都方向的Z324次列車停運；7月27日，拉薩開往北京方向的Z22次列車停運，7月28日，拉薩開往北京方向的Z22次列車停運。同時，拉薩火車站提醒廣大旅客要時刻關註鐵路運行信息，以車站公示情況為準。

民族北路代售點已於20日開始營業

近期，隨著暑運和西藏旅遊高峰期的到來，進出藏火車票也愈發緊張。為方便市民就近購取火車票，為了滿足旅客的出行需求，方便旅客購票和換取紙質車票，日前，拉薩又新增壹處火車票代售點，並於21日開始營業。

該火車票代售點位於民族北路天海夜市西門斜對面（原博達旅遊公司院內），營業時間為每日8時至22時，節假日正常營業，支持互聯網、電話訂票的取票業務，但無法辦理火車票的改簽和退票，辦理退票和改簽需要到拉薩火車站售票大廳。拉薩火車站相關負責人告訴記者，這壹代售點開始營業後，加上布達拉宮東側郵政公司壹樓的火車票代售點，拉薩市區內的火車票代售點已增至兩處。

“由於拉薩市區西郊壹直沒有火車票代售點，因而申請在民族北路增設了壹處，方便市民就近購票，很受市民歡迎。”該負責人說，目前我區共有四個火車票代售點，包括青藏鐵路公司招待所樓下的代售點、布達拉宮東側拉薩市郵政分公司火車票代售點和山南澤當火車票代售點和剛剛營業的民族北路的火車票代售點。此外，中國農業銀行林芝分行也設有自動取售票機，廣大旅客可以就近到這些地方購票、取票。

拉薩火車站溫馨提醒：如果旅客是互聯網或電話訂票的，請您務必提前到火車票代售點、車站售票窗口或通過自動售（取）票機換取紙質車票，並在乘車時預留足夠的安檢及進站驗票時間，以免耽誤行程。

部分列車停運旅客可辦理退票

昨日，拉薩火車站發布公告稱，因內地水害影響，7月22日，拉薩開往重慶方向的Z224次列車停運；7月23日，拉薩開往成都方向的Z324次列車停運；7月27日，拉薩開往北京方向的Z22次列車停運，7月28日，拉薩開往北京方向的Z22次列車停運。此外，拉薩火車站還發布了22日至23日，加開往返拉薩、日喀則方向列車的信息，每天21時25分從拉薩站始發，23時59分到達日喀則；18時40分從日喀則始發，21時44分到達拉薩。

拉薩火車站提醒廣大旅客要時刻關註鐵路運行信息，以車站公示情況為準。已經換取紙質車票的旅客可以到車站的窗口辦理退票，還沒有換取紙質車票的旅客可以登錄“12306”網站直接辦理退票。為應對本次列車晚點，20日下午接到信息後，拉薩火車站已立即啟動了應急預案，通過站內大屏幕發布列車晚點信息，及時回復旅客咨詢。同時，針對此情況，火車站內還增設了兩個退票窗口，以滿足旅客的退票需求。

目前是我區旅遊的黃金季節，拉薩火車站客流量持續走高，已經進入客流高峰，11日以來，日均進出藏旅客在15000人左右，其中到站旅客7400人左右，發送旅客6600人左右。拉薩火車站提醒廣大旅客：現在網絡和電話訂票預售期仍為60天，拉薩站每天下午3時開始放票；售票窗口預售期為58天，每天上午 10時開始放票。